Правила приёма, обработки и возврата изделий. Ознакомьтесь перед заказом.
Мы оказываем услуги ручного окрашивания (патинаж) и глубокого восстановления цвета кожаной обуви, сумок и ремней. Работы выполняются профессиональными колористами с использованием анилиновых красителей. Результат зависит от исходного состояния кожи, типа красителя и выбранной техники (классическая, мраморная, wood-эффект).
Вы подтверждаете, что изделие принадлежит вам на законных основаниях. Перед передачей необходимо очистить обувь от грязи и пыли. Вы вправе запросить консультацию по выбору оттенка и техники. После согласования эскиза изменения не принимаются.
Мы обязуемся выполнить работу в согласованный срок (обычно 5–10 рабочих дней). Используем только сертифицированные красители. В случае обнаружения скрытых дефектов (трещины, расслоение кожи) — уведомляем вас до начала окрашивания. Гарантия на цветостойкость — 6 месяцев при соблюдении рекомендаций по уходу.
Мы не несём ответственности за: естественный износ кожи после окрашивания; повреждения, возникшие из-за неправильного хранения или чистки; изменение цвета под воздействием агрессивных сред (вода, масла, химия). Максимальная компенсация ограничивается стоимостью услуги.
Вы можете отменить заказ до начала работ — возвращается полная предоплата. После начала окрашивания возврат невозможен. При нарушении сроков более чем на 10 дней — вы вправе расторгнуть договор и получить компенсацию 50% от стоимости.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия с публикацией новой версии на этой странице. Актуальная редакция всегда доступна по адресу policy.html. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с ними.
По всем правовым вопросам обращайтесь по адресу: Кенесары көшесі, 214, email: info@redactiveaudio.com, телефон: +7 (702) 5117868.